một số quy định và quyền lợi của khách hàng khi xuất vé Cathay

Trave.com.vn xin thông báo lại các đại lý về một số quy định và quyền lợi của khách hàng khi xuất vé cathay pacific

Tổ chức SkyTrax

Vé máy bay từ Hà Nội đi Nhật Bản

1. Mặt vé xuất phải đảm bảo có tourcode, nếu thiếu tourcode sẽ phạt USD25 + USD25 phí admin là USD502. Tất cả các giá SOTO PUB quote trên hệ thống hoàn toàn không có hoa hồng trừ những hạng đặt chỗ giá vé đủ là F/J/W/Y.

3. Cathay có thể offer giá trên Internet website của cathaypacific.com nếu đại lý book đúng hạng đặt chỗ và copy màn hình Internet gửi phòng sale.

4. Cathay offer hạn vé 1 năm cho giá vé Sinh viên nếu dùng câu lệnh STU để quote giá vé từ hạng V trở lên.

5. Lưu ý giá vé Sinh viên có 40 cân hoặc 3 kiện hành lý nếu mua vé từ hạng K trở lên với điều kiện dùng lệnh STU để quote giá vé.

6. Lưu ý hạng đặt chỗ của chuyến bay codeshare CX1790/1791 là nằm ngoài bảng giá và không nhất thiết phải book đồng hạng với các segment của chuyến bay CX đường dài/ngắn. Do hệ thống quote giá tự động của CX ko nhận nhiều hạng đặt chỗ nên nếu book chuyến bay codeshare CX1790/1791 vẫn manual fare cho các hạng đặt chỗ surcharge thấp như S/V/L/M/K, các đại lý lưu ý để có thể offer giá tốt nhất cho khách.

7. Lưu ý nếu đại lý có nhu cầu đổi tên khách (cùng 1 người nhưng lỗi mistypo) Cathay yêu cầu cho lệnh SSR chứ không phải OSI như sau :

SSR OTHS PLS AUTH TO HAVE NM CHG FR NGUYEN/VAN A TO NGUYEN/VAN B

Kênh tin tức tổng hợp ThaiAirways.net.co

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *